Cara Memperbaiki Masalah Koneksi Bluetooth di Windows 10

Apakah koneksi Bluetooth di Windows 10 Anda bermasalah? Yang seharusnya perangkat terhubung secara otomatis saat kembali berada dalam jangkauan?

Jika demikian terjadinya maka ada banyak langkah pemecahan masalah yang bisa dilakukan untuk mengatasi koneksi Bluetooth di Windows 10 yang bermasalah.

Panduan cara berikut akan memberitahukan bagaimana memperbaiki berbagai masalah koneksi perangkat Bluetooth di Windows 10.

Memperbaiki Bluetooth Bermasalah di Windows 10

Memperbaiki Fitur Bluetooth yang hilang di Settings

Saat halaman Bluetooth ada di Settings app, mungkin ada yang salah dengan driver adaptor atau perangkat tidak menyertakan dukungan untuk konektivitas semacam ini.

Apabila dukungan untuk Bluetooth ada, maka bisa menggunakan Device Manager untuk melihat apakah driver terbaru tersedia:

• Buka Start dengan cara menekan tombol Windows atau klik ikon Windows di sudut kiri bawah.
• Carilah dan klik Device Manager. Cara lain dengan klik kanan pada Start, seperti pada gambar berikut

• Navigasi Bluetooth dengan perluas cabangnya.
• Klik kanan pada Bluetooth adapter dan pilih opsi Update Driver Software.

• Selanjutnya klik opsi Search automatically for updated driver software.

Dan apabila sistem operasi tidak dapat menemukan driver baru, silahkan kunjungi website produsen komputer untuk mengunduh driver terbaru dan petunjuk penyelesaiannya.

Memperbaiki Bluetooth yang hilang di Device Manager

Bisa saja Bluetooth tidak muncul di Device Manager, itu terjadi bisa disebabkan driver tidak kompatibel dengan versi sistem operasi.

• Buka Start. Lalu cari dan klik Device Manager. Cara lain dengan klik kanan pada Start lalu pilih Device Manager biasanya di urutan 6.
• Navigasi ke Other devices dan perluas disitu.
• Pilih dan klik kanan unknown device, kemudian pilih opsi Properties.
• Klik pada tab Details.
• Gunakan menu drop-down “Property”, lalu pilih Hardware Ids.
• Dibagian “Value”, cari identifikasi perangkat keras. Klik kanan identifikasi perangkat keras (misalnya, USB\VID_{ID}&PID_{ID}), dan pilih opsi Copy.

• Untuk mengetahui dan meneliti ID perangkat gunakan mesin pencari dan disitu mungkin ditemukan penjelasan nama perangkat dan bahkan pabrikan.

• Kunjungi situs web dukungan untuk unduh, dan instal driver Bluetooth yang kompatibel untuk Windows 10.

Kemungkinan masalah terjadi ketika driver Bluetooth dihapus dan setelah restart komputer, ternyata Windows 10 tidak akan instal ulang driver secara otomatis. Dan bahkan Anda akan melihat entri “Unknown USB device (Device Descriptor Request Failed)” di bawah Universal Serial Bus controllers pada Device Manager.

Instal ulang driver Bluetooth

Agar bisa menginstal ulang driver Bluetooth di Windows 10, gunakan langkah-langkah ini:

• Buka Start. Lalu cari dan klik Device Manager. Cara lain dengan klik kanan pada Start lalu pilih Device Manager
• Navigasi ke Universal Serial Bus, buka pencabangannya
• Klik kanan pada “Unknown USB device (Device Descriptor Request Failed)” dan pilih opsi Uninstall.
• Klik Yes untuk mengonfirmasi. Dan Restart komputer.

Setelah komputer reboot, buka kembali Device Manager. Apabila masih tidak melihat Bluetooth terdaftar, klik tombol Scan for hardware changes di kanan atas. Jika perangkat masih tidak terdeteksi, maka unduh dan instal driver perangkat Bluetooth secara manual.

Perbaiki Bluetooth Bermasalah setelah upgrade ke Windows 10

Lain dari sebelumnya, masalah pada Bluetooth bisa terjadi setelah komputer diperbarui ke Windows 10, bisa jadi perangkat tersebut menggunakan profil Bluetooth khusus.

Jika ini masalahnya, lakukan melepas dan menyambung kembali perangkat Bluetooth.

Wireless devices untuk bekerja di Windows 10 harus menggunakan salah satu profil Bluetooth yang didukung:

• Advanced Audio Distribution Profile (A2DP 1.2)
• Audio/Video Remote Control Profile (AVRCP 1.3)
• Bluetooth LE Generic Attribute (GATT) Client
• Dial-up Networking Profile (DUN 1.1)
• Device ID Profile (DI 1.3)
• Hardcopy Cable Replacement Profile (HCRP 1.0)
• Hands-Free Profile (HFP 1.5)
• Human Interface Device (HID 1.1)
• HID over GATT Profile (HOGP 1.0)
• Object Push Profile (OPP 1.1)
• Personal Area Networking User Profile (PANU 1.0)
• Serial Port Profile (SPP 1.2)

Untuk mengetahui profil apa yang didukung perangkat Bluetooth, kunjungi website masing-masing.